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ホームページに以外と大切な「404エラーページ」
ホームページを見ていたり、ネット検索をしている時に、ふと「404.NOT FOUND」と書かれたページに遭遇することがあります。これは404エラー表示といい、文字通り該当のURLにページが存在していない事を伝えるためのページです。この404ページ、実はホームページを運営する際に結構大事なページなのですが、広告会社やweb制作会社などでも、以外と見落とされているチェックポイントですので、以下の記事をご参考ください。
ホームページを公開するためには、レンタルサーバーなどを借りる必要がありますが、ほとんどのレンタルサーバーには404ページがあり、存在しないページにアクセスすると「404 NOT FOUND」が表示されます。
（ 例 : エックスサーバーでの404表示）
サーバーに設定されているのだから、自分のホームページにわざわざ用意しなくてもいいんじゃない？と思うかもしれません。
ところがこの404ページは、ユーザーにとっての表示だけに留まらず、
Googleのクローラー（webを検索するロボット）に対する通知の役割も担っているのです。
自社サイトに404ページが無くサーバー上のファイルが表示されるのと、自社サイトに専用の404ページをきちんと配置するのとではクローラーの回遊度が変わってきます。
●「クローラーの気持ち」をフローにするとこんな感じです。
・A社の場合（404ページ無し）
→ 自社サイト → 「404ページが無いな」 → 「エラー時はサーバーファイルをひっぱって表示か・・・」
・B社の場合（404ページ有り）
→ 自社サイト → 「404ページが有る！」 → 「エラー時はすぐ近くのこのファイルを表示だね」
何となくイメージしてもらえましたか？
まとめると「該当のURLにファイルが無い時の処理を、予めサイト内にエラーファイルを作って準備しておく」という事になります。クローラーの回遊が良くなるとキーワード検索した時の順位にも影響しますし、新しい記事ページを作成した際にも、早くGoogleに登録されるようにもなります。
さらにもっと効果的な404ページの使い方があり、「ここにはファイルがありませんが、こちらから探してくださいね」というご案内リンクを表示させておくと、クローラーの回遊度がさらに高まります。
何よりサイトにアクセスしてくれたユーザーにも親切ですね。
●「ユーザーの気持ち」をフローにするとこんな感じです。
・A社の場合（404ページ無し）
→ 「おや？404エラー？」 → 「エラーだから消しちゃおう・・」→ サイト離脱
・B社の場合（404ページ有り）
→ 「404エラー？だけどデザインが同じだからサイト内ページだ」 → 「ここからやり直しか・・」
このようにユーザーの受ける印象もだいぶ違いますよね。404エラーページをきちんと作っておく事は、「サイト離脱を防止する」効果も期待できるのです。
ちなみに当サイトでは404エラーページには、見てもらいたいページのリンクボタンを設置しています。
またブログカテゴリーからのエラーについては、表示やメッセージも変えて、
「記事の検索窓」・「最近の投稿」・「カテゴリー」・「タグ」を表示させています。
まとめ
この404ページファイルは、ホームページを作れる人ならば簡単に設置ができますので
まだ設定していない方は是非、自社サイト内にページをつくることをオススメします。
「404ページ 作成」などと検索すればたくさん情報が出てきますので、調べてみてください。
以上、今回は「以外と見落としがちな404エラーページについてのコラム」でした。
